Question 1

Что влияет на итоговую стоимость?

Answer

Расстояние маршрута и выбранный тариф. Оператор учтёт платные дороги и назовёт финальную сумму — она не изменится в пути.

Question 2

Цена фиксируется после подтверждения?

Answer

Да, цена фиксированная и не меняется. Оператор рассчитает маршрут и назовёт точную сумму. Вы заплатите ровно столько — никаких сюрпризов.

Question 3

Можно заказать поездку заранее?

Answer

Да, заказ принимаем на любую дату. Оператор подтвердит время, и водитель приедет точно к назначенному часу.

Question 4

Можно сделать остановку по дороге?

Answer

Да, короткие остановки бесплатны. Если нужен заезд по дополнительному адресу — согласуйте с оператором, это может немного изменить стоимость.

Question 5

Можно изменить маршрут после подтверждения?

Answer

Да, свяжитесь с оператором. Стоимость пересчитается по новому маршруту.

Question 6

Как быстро подаётся машина?

Answer

В большинстве городов 15–30 минут. При заказе оператор назовёт точное время подачи.

Question 7

Можно с детским креслом?

Answer

Да, бесплатно. Сообщите возраст ребёнка при заказе — подготовим подходящее кресло.

Question 8

Что выбрать, если много багажа?

Answer

Универсал (от 35 ₽/км) — увеличенный багажник. Для семьи с вещами — Минивэн (от 50 ₽/км).

Question 9

Можно ли отменить заказ?

Answer

Да, отмена бесплатна за 1 час до подачи автомобиля. При поздней отмене может взиматься компенсация за подачу.